La ingeniería social es una técnica utilizada por los ciberdelincuentes para engañar a los usuarios y obtener información personal o confidencial. En la actualidad, la seguridad de la información personal se ha convertido en una preocupación cada vez mayor debido al aumento, tanto de las amenazas cibernéticas como de los fraudes que se lleva a cabo a través de la información de los usuarios. Las técnicas de ingeniería social se han convertido en una de las formas más efectivas de atacar la seguridad de la información personal de los usuarios.
La ingeniería social es un conjunto de técnicas y métodos utilizados para manipular a las personas para que realicen acciones o divulguen información que normalmente no harían o divulgarían.
¿En dónde, los delincuentes aplican la ingeniería social?
La ingeniería social se puede aplicar y llevar a cabo a través de una amplia variedad de ámbitos y situaciones en la que los estafadores o delincuentes no pueden ser vistos ni expuestos, los más comunes son:
Correo electrónico y mensajes de texto
Los correos electrónicos y mensajes de texto son dos de los medios más comunes para aplicar la ingeniería social. Los atacantes pueden enviar correos electrónicos o mensajes de texto que parezcan legítimos para engañar a los destinatarios para que hagan clic en enlaces maliciosos o descarguen archivos maliciosos. Por ejemplo, un atacante puede enviar un correo electrónico que parezca que proviene de un banco, solicitando al destinatario que haga clic en un enlace para confirmar su información bancaria. El enlace llevará al destinatario a un sitio web malicioso que se parece al sitio web real del banco y que robará su información personal.
Redes sociales
Las redes sociales son otra área común para la aplicación de la ingeniería social. Los atacantes pueden utilizar las redes sociales para enviar mensajes de phishing o crear perfiles falsos para engañar a los usuarios para que revelen información personal. Los atacantes también pueden utilizar la información disponible en los perfiles de redes sociales para crear ataques de ingeniería social más sofisticados. Por ejemplo, un atacante puede utilizar la información de un perfil de redes sociales para crear un correo electrónico de phishing personalizado que parezca que proviene de alguien que el destinatario conoce.
Sitios web
Los sitios web también son un ámbito común para la aplicación de la ingeniería social. Los atacantes pueden crear sitios web maliciosos que se parezcan a sitios web legítimos para engañar a los usuarios para que introduzcan su información personal. Los atacantes también pueden utilizar técnicas de phishing en sitios web legítimos. Por ejemplo, un atacante puede crear una página de inicio de sesión falsa en un sitio web que se parezca a la página de inicio de sesión real para robar las credenciales de inicio de sesión de los usuarios.
Teléfono
La ingeniería social también se puede aplicar mediante el uso del teléfono. Los atacantes pueden hacerse pasar por representantes de servicios legítimos para engañar a los usuarios para que revelen información personal. Los atacantes también pueden utilizar técnicas de pretexting, en las que se hacen pasar por alguien que tiene derecho a acceder a la información que se está solicitando, para engañar a los usuarios para que revelen información personal. Por ejemplo, un atacante puede hacerse pasar por un empleado de una empresa de telecomunicaciones para solicitar información de facturación o para confirmar la identidad del usuario.
¿Cuáles son los daños que puede generar la ingeniería social?
Los efectos de la ingeniería social en la seguridad de la información personal pueden ser devastadores. Los ataques de ingeniería social pueden llevar a la divulgación de información personal, el robo de identidad, la pérdida de dinero y otros daños. A continuación se detallan algunos de los daños más comunes de los ataques de ingeniería social:
Robo de identidad
Los ataques de ingeniería social pueden robar tu identidad. Los atacantes pueden utilizar la información personal robada para abrir cuentas de crédito, solicitar préstamos y realizar otras actividades financieras en nombre de la víctima.
Pérdida de dinero
Los ataques de ingeniería social también pueden llevar a la pérdida de dinero. Los atacantes pueden utilizar la información robada para acceder a cuentas bancarias y realizar transferencias no autorizadas o para engañar a las víctimas para que envíen dinero.
Daño a la reputación
Los ataques de ingeniería social también pueden dañar la reputación de una persona o empresa. Los atacantes pueden utilizar la información robada para difundir información falsa o difamatoria sobre una persona o empresa.
Daño a la privacidad
Los ataques de ingeniería social también pueden dañar la privacidad de una persona. Los atacantes pueden obtener acceso a información privada, como fotografías y correos electrónicos, y utilizarla de forma malintencionada.
Cómo prevenir los ataques de ingeniería social
Es importante que nosotros como usuarios de Internet conozcamos las medidas que podemos tomar para prevenir estos ataques.
Siempre verificar la fuente
Siempre verifica la fuente de un correo electrónico o mensaje de texto antes de proporcionar información personal o confidencial. Si no estás seguro de si un mensaje es legítimo, comunícate directamente con la empresa o institución para verificar la autenticidad del mensaje.
Sé cauteloso
Sea cauteloso con los correos electrónicos y mensajes de texto no solicitados: si recibes un correo electrónico o mensaje de texto no solicitado que pide información personal o financiera, no respondas y elimínalo de inmediato.
Usa contraseñas seguras
Utiliza contraseñas seguras para proteger tu información en línea. Las contraseñas deben tener al menos ocho caracteres y contener una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales. Es importante no utilizar la misma contraseña para varias cuentas y cambiar regularmente las contraseñas.
Mantén tu software actualizado
Asegúrate de que tu sistema operativo, software antivirus y otros programas estén actualizados con las últimas actualizaciones de seguridad. Los ciberdelincuentes a menudo aprovechan las vulnerabilidades en el software no actualizado para lanzar ataques.
Cuida lo que publicas
Sé cauteloso con la información que publicas en línea: no publiques información personal o confidencial en línea, como números de seguro social, información bancaria o contraseñas. Los ciberdelincuentes pueden utilizar esta información para robar tu identidad o lanzar ataques de ingeniería social más efectivos.
Utilice la autenticación de dos factores
La autenticación de dos factores es una medida de seguridad adicional que requiere que los usuarios ingresen un código de seguridad adicional después de ingresar su contraseña. Esto puede ayudar a prevenir ataques de ingeniería social, ya que los ciberdelincuentes tendrían que tener acceso tanto a tu contraseña como al código de seguridad adicional para acceder a tu cuenta.
Infórmate
No es necesario que seas un gurú o que estés al tanto de cada fraude que ocurre, pero sí es importante que pongas atención en las redes sociales, páginas web, o en los medios por los que consumes información para obtener información ocasional sobre lo que está ocurriendo para que puedas prevenirlo. El desconocimiento de este tema puede ser un punto débil en la seguridad de tu información, por lo que es importante que sepas cómo identificar y prevenir ataques de ingeniería social.
Como ya lo mencionamos, la ingeniería social es una técnica de ataque en línea efectiva utilizada por los ciberdelincuentes para obtener información personal y confidencial, por lo que debemos ser cautelosos con la información que dejamos ver en línea, en como interactuamos con los diferentes medios como: correos electrónicos, mensajes de texto, teléfono, entre otros. Y aunque puede ser pesado por estar escuchándolo a cada rato, es importante mantener el software actualizado e informarnos sobre los nuevos tipos de fraudes para saber cómo prevenirlos. Al seguir estos consejos, nosotros como usuarios de Internet podemos reducir el riesgo de convertirnos en víctimas de ataques de ingeniería social en línea.